Wie Du die Arbeit von Online-Marketing-Dienstleistern kontrollieren kannst – auch ohne Fachwissen

Online-Marketing ist längst kein „Nice-to-have“ mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen jeder Größe. Aber was, wenn Du selbst kein Marketing-Profi bist? Wie kannst Du erkennen, ob ein Freelancer oder eine Agentur wirklich gute Arbeit leistet – besonders, wenn Du keine Ahnung von Fachbegriffen wie CPC, Retargeting oder Conversion Rate hast?

Keine Sorge – Du brauchst kein technisches Wissen, um den Überblick zu behalten. In diesem Artikel zeige ich Dir, wie Du die Qualität und Seriosität von Online-Marketing-Dienstleistern beurteilen kannst – selbst ohne Vorkenntnisse.

1. Ziele statt Fachjargon

Gute Dienstleister sprechen Deine Sprache. Wenn Du Sätze hörst wie „Wir optimieren die CTR im oberen Funnel für maximalen ROAS“, ohne dass jemand erklärt, was das konkret für Dich bedeutet, solltest Du skeptisch werden.

Frag einfach nach:

„Was bringt mir das konkret? Wie hilft mir das, mehr Anfragen, Kunden oder Verkäufe zu bekommen?“

Ein Profi kann Dir das leicht erklären – ganz ohne Fachjargon.

2. Transparente Berichte, die Du verstehst

Du musst keine Google-Ads-Zertifizierung haben, um zu verstehen, ob sich etwas bewegt. Ein guter Freelancer liefert Dir je nach Wunsch regelmäßige Berichte, in denen Du auf einen Blick erkennst:

• Wie viel Budget wurde eingesetzt?

• Wie viele Anfragen, Buchungen oder Verkäufe wurden dadurch erzielt?

• Wie entwickeln sich die Zahlen über die Zeit?

Achte darauf: Wenn Du nur Klickzahlen oder Reichweite bekommst, fehlt das Entscheidende – nämlich die Verbindung zum echten Geschäftserfolg.

3. Die richtigen Fragen stellen – ohne Fachwissen

Du musst kein Profi sein, um die richtigen Fragen zu stellen. Hier ein paar Beispiele, mit denen Du die Kompetenz und Strategie Deines Freelancers schnell einschätzen kannst:

• Was sind die nächsten Schritte – und warum gerade diese?

• Wie wird gemessen, ob die Maßnahmen erfolgreich sind?

• Wie wird das Budget auf die Kanäle verteilt – und mit welcher Begründung?

• Gibt’s Empfehlungen für meine Website, um mehr Anfragen zu bekommen?

Ein echter Experte wird Dir diese Fragen offen und klar beantworten – und sich sogar darüber freuen.

4. Du musst nicht alles verstehen – aber Du solltest alles im Blick haben

Auch wenn Du jemandem die technische Umsetzung überlässt: Die Verantwortung für Dein Marketing-Budget und Deinen Online-Auftritt liegt bei Dir. Bestehe auf regelmäßige, verständliche Updates und hinterfrage Dinge, wenn sie für Dich unklar sind. Gute Dienstleister haben kein Problem damit – ganz im Gegenteil.

Fazit: Du brauchst keinen beliebigen Fachmann – Du brauchst den richtigen Partner auf Augenhöhe

Online-Marketing funktioniert dann richtig gut, wenn Du jemanden an Deiner Seite hast, der nicht nur Zahlen liefert, sondern Dich und Deine Ziele wirklich versteht. Jemand, der ehrlich kommuniziert, verständlich erklärt und Ergebnisse liefert, die Du spürst (Verkäufe/Anfragen etc.).

Genau das ist mein Anspruch:

Als erfahrener Freelancer für Paid Online Marketing (z. B. Google Ads, Meta Ads) und die Überarbeitung von Websites mit Fokus auf Performance, helfe ich Dir dabei, online sichtbarer und erfolgreicher zu werden – effizient, transparent und ohne leere Versprechen.

Du musst kein Marketing-Profi sein. Du brauchst nur jemanden, dem Du vertrauen kannst.

Meld Dich gern – ich zeige Dir, was für Dein Business möglich ist.

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